แพทย์ของคุณจะต้องการทราบว่าการบาดเจ็บเกิดขึ้นได้อย่างไรและจะสอบถามเกี่ยวกับอาการของคุณ จากนั้นพวกเขาจะตรวจสอบไหล่ของคุณอย่างระมัดระวัง กระดูกไหปลาร้า ในการแตกหักของกระดูกไหปลาร้ามักจะมีการผิดรูปหรือการชนที่เห็นได้ชัดที่บริเวณกระดูกหัก แรงกดเบา ๆ ที่ช่วงพักจะทำให้เกิดความเจ็บปวด แม้ว่าชิ้นส่วนกระดูกจะทะลุผ่านผิวหนังได้ยาก แต่ก็อาจดันผิวหนังเข้าไปในโครงสร้างกระโจม