เรียนคุณผู้เดินทาง

คณะ 4 ท่าน เเละ 2 ท่าน

ก่อนอื่นต้องขออภัยอย่างสูงในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากไกด์ในทริปนี้ด้วยนะคะ

เเต่เพื่อต้องการเรียนเเจ้งถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดความผิดพลาดในครั้งนี้จึงขอเเจ้งเรื่องจริงดังนี้

1.ทางบริษัทมิได้ละเลยที่จะจัดไกด์มีความรู้ คุณภาพดี มีไมตรีจิตร เเละความรับผิดชอบไปในทริปนี้ ซึ่งทุกท่านก็น่าจะทราบถึงคุณภาพไกด์ของเรา เพราะน่าจะเคยได้ใช้บริการกันอยู่กับทางบริษัทหลายครั้ง

2.เเต่เนื่องด้วยไกด์ที่เราระบุให้นำทริปนี้ เกิดเหตุสุดวิสัยไม่สามารถเดินทางได้ในคืนก่อนวันเดินทางจึงได้จัดหาไกด์ท่านอื่น เเละไม่เคยมาร่วมงานกับบริษัท ไปเเทน โดยไม่ได้เเจ้งถึงปัญหานี้ ทางบริษัทมาทราบก็ตอนสายๆวันเดินทางซึ่งไม่สามารถเเก้ไขสิ่งใดได้

3.จบทริปทางบริษัทได้โทรสอบถามผู้ร่วมเดินทางกลุ่ม 4 ท่านเเละได้กล่าวขออภัยในความผิดพลาด

4.ด้วยการเเก้ไขปัญหาโดยขาดการยั้งคิดไตร่ตรองเเละมิได้เเจ้งบริษัทก่อน ไม่ว่าผลจะออกมาด้าน + หรือ -

ทางบริษัทจึงกล่าวตักเตือน บอกผลเเละปัญหาที่เกิดขึ้นในครั้งนี้เเละไม่สามารถให้ไกด์ที่ก่อเหตุร่วมงานกับทางบริษัทได้อีก

จึงเรียนมาเพื่อกล่าวขออภัยกับผู้ร่วมเดินทางทุกท่านเป็นอย่างสูงค่ะ

ธัญธิตา วงศ์ดอกไม้

Product Manager